Наиболее часто задаваемые вопросы

1. Что это за компания, откуда она?

История компании Xena Security началась в 1990х годах, когда группа британских инженеров объединилась с энтузиастами - любителями мотоциклов, чтобы  создать лучший  замок для мотоциклов с сиреной.

2. Где производство?

В настоящее время производство полностью перемещено в  Китай. Там, под строгим контролем британцев, осуществляется изготовление замков. 

3. Где применяются замки?

Замками Xena защищают мотоциклы, скутеры, прицепы, вездеходы, морские контейнеры, холодильные агрегаты, а так же используются для защиты в розничной торговли и в промышленной индустрии.

4. Сертифицированная ли продукция?

Замки Xena прошли сертификацию и получили одобрение в таких странах, как Великобритания, Франция, Голландия, Финляндия и Польша. В России замки Xena не подлежат обязательной сертификации.

5. Какие замки производят?

Компания Xena производит для мотоциклов  замки:

- на диск без сирены (серия X1, X2), с сиреной  (серия XZZ6L, XX6…XX15),

- стандартные навесные и с длиной душкой без сирены (серия XSU69…XSU310),

- навесные замки с длиной дужкой и с сиреной (XPL69, XUL210…XUL310).

6. Из каких материалов делаются замки?

Все замки Xena выполнены из высококачественной прочной нержавеющей стали, а так же из «черного» метала с высококачественной окраской.

7. Какой лучше замок, из нержавеющей  стали или окрашенный?

Из нержавейки, однозначно, лучше, замок практически не царапается, отлично выглядит, не требует особого хранения и никогда не будет ржавым. Окрашенные замки со временем царапаются, теряют внешний вид и на местах царапины может появиться небольшая ржавчина, однако на механические свойства это ни как не влияет.

8. Какая личинка и какой ключ используется?

Высококачественные личинки с ключом повышенной секретности типа «финский ключ». Личинки защищены от высверливания, проворачивания, а так же противостоят спрею с жидким азотом.

9. Что такое двойное запирание на замках XX10…XX15 и X2?

На этих замках применяется более толстый штырь, усиленный карбитовым стержнем внутри.  Замок с таким штырем запирается не только внутри личинки, а также с обратной стороны скобы замка. Это не позволит сломать замок пополам специальным инструментом.  Это наиболее стойкие к взлому замки.

10. Насколько громкая сирена?

Очень громкая (120дБ.) и пронзительная сирена. Оглушающая и давящая на уши, некомфортно находиться рядом со сработавшей сиреной. Особенно оглушающе звучит в закрытых помещениях, в гаражах или на подземной парковке.

11. Как долго работает сирена от батарейки?

Около 1 года. В среднем 1,5 года, зависит от эксплуатации замка.

12. Устойчива ли сирена к воде?

Замок сконструирован так, что противостоит жестким погодным условиям, таким как сильные дожди. Каждый электронный модуль закрывается водостойкой вставкой, а так же  специальной прокладкой внутри модуля.  Тем не менее, не следует замок погружать в воду и мыть из «керхера», а так же возить в открытую на мотоцикле. Не следует оставлять замок с сиреной при мойке мотоцикла.

13. Является ли сменным электронный модуль?

Все замки с сиреной обладают сменными модулями. При повреждении  модули могут быть заменены.

14. Как активируется сирена?

На замках серии XZZ6L и XX6…XX15 сирена активируется автоматически с помощью двух сенсоров при установке на диск. При снятии замка с диска, сирена автоматически отключается. Пока замок находится на диске и закрыт, сирена всегда будет активирована. На навесных замках серии XPL и XUL активация сирены происходит ключом. Замок можно запереть как с сиреной, так и без нее.

15. Сколько по времени работает сирена? Она сама отключится?

Время работы сирены после срабатывания, около 20 секунд, потом сирена отключается и замок снова встает на охрану.

16. На замках на диск возможно ли отключить сирену?

На замках серии XZZ6L и XX6…XX15 сирена включается автоматически при установке на диск. Для того, чтобы не использовать сирену, нужно вынуть батарейку.

17. Регулируется ли чувствительность сирены?

Вы можете отрегулировать чувствительность, установив замок в разных точках на диске. Для большей чувствительности устанавливайте замок в верхней части диска, для меньшей чувствительности – в нижней.

18. Возможны ли ложные срабатывания сирены у замка на диск?

Сирена у замков очень надежна и ложные срабатывания практически не встречаются. Ложная причина срабатывания сирены может возникнуть при грязной отражающей пластине, которую необходимо протереть или почистить. Второй причиной может быть низкий заряд батарейки.

19. Какая гарантия на замки?

Гарантия на продукцию Xena составляет 12 месяцев с даты продажи.

20. Как можно еще увеличить стойкость к угону?

Отличным дополнением к любому замку на диск является трос или цепь. Это является существенным плюсом в защите от угона. Особым преимуществом и удобством является то, что цепь или трос крепятся к самому замку, и если дернуть их, то у замка сработает сирена.

21. Надежен ли трос?

Трос Xena толщиной 12мм вместе с защитной оплеткой – это, прежде всего, цельнометаллический трос, в отличие от дешёвых «китайских»,  у которых внутри троса веревка, фактическая толщина такого троса может не соответствовать указанной. Трос -  отличное дополнение для скутера или небольшого мотоцикла.

22. Какие есть цепи?

У Xena есть цепи с толщиной звена 10мм и 14мм. 10мм цепи являются хорошим средством против кражи мотоцикла, они более стойкие к перепиливанию или перекусыванию, нетяжелые и отлично подходят для привязывания мотоцикла к неподвижным объектам. Длина цепи 1,2м, 1,5м и 2,0м. Особым преимуществом является кольцо на конце цепи, которое позволяет затягивать цепь на «удавку», при этом используя всю длину цепи.

Еще более надежные и неподдающиеся перекусыванию стандартным ручным  инструментом, это цепи толщиной 14мм. Они более тяжелые и их можно использовать при длительной стоянке мотоцикла или при хранении. При наличии места на мотоцикле для хранения, цепь послужит лучшим средством против угона. Цепь так же может быть с кольцом.  Длина цепи 1,2м, 1,5м и 2,0м.

23. Каким замком крепить цепь?

В зависимости от Ваших предпочтений, цепь можно закрепить почти всеми замками. Например, цепь повесить через переходник на замки XZZ6L, XX6…XX15. Но более эффективно будет использовать отдельные навесные замки без сирены серии XSU69 или с сиреной XPL69. Это будет лучший вариант крепления цепи. Замок можно вешать на диск, цеплять цепь вокруг колеса, но более эффективней будет зацепить его за раму.

И самый надежный и самый мощный вариант - это использовать навесной замок с длинной дужкой без сирены XSU210…310 или с сиреной XPL210…310.

24. Что это за замки с длинной дужкой XSU210….310 и XPL210…310?

Это самые мощные и самые надежные замки. Особым преимуществом является толщина душки замка и ее крепление. Такой замок невозможно сломать, перекусить ручным инструментом. Замок можно использовать как с цепью, так и без цепи. Для таких замков подойдет только 14мм цепь. Замок можно закрепить за раму, за вилку, за диск, за колесо.

25. А что делать, если нет неподвижного объекта, за который можно повесить цепь?

Его можно сделать самому. Xena предлагает неподвижный якорь (анкер) для привязывания цепи. С помощью срывного анкерного болта устанавливается  нижняя неподвижная особая платина, к которой крепиться верхняя часть якоря с дужкой. Через эту дужку продевается цепь и закрепляется на мотоцикле. Фактически в любом гараже, на любой постоянной парковке  в удобном месте, можно сделать то, за что будет цепляться цепь.

26. У меня остались еще вопросы…

Напишите нам по адресу: dealers@xenasecurity.ru